装修企业想让宣传效果显著,就必须言之有物,空洞无物,无聊至极,乃是大忌。上海家装测评中心通过大量入户调研,
1.客户的数量是否众多
2.客户是否可以提出自己的要求
3.企业的形象设计是否统一
4.服务是否符合客户的要求
5.企业是否以客户为本
6.企业是否支持公共事业
企业的员工是否和蔼可亲
客户是否为自己的决定承担全部后果
企业中的工作人员看起来是否符合客户的心理需求
服务是否是同类服务中的名牌,是否获得过什么证书
您在市场中的形象是否够优秀
企业革新步伐是否够大
在互联网上是否能找到
热线电话是否有人接听
企业的标志是否足够抢眼
企业员工是否够多
企业的合作者是否同样优秀
产品是否具有专利
孩子们是否也喜欢您的产品
是否能理解客户的问题
其他人对您的评价如何
企业对客户需求是否能够迅速做出回应
企业是否能够提供令人满意的服务
企业是否热心环保事业
企业是否属于行业组织
企业的产品是否是名牌
企业的目标客户群是哪些人
谁还在使用您企业的服务
谁还没有使用您企业的服务
您还提供什么额外的服务
您还能为客户优化哪些方面的流程
您还能为客户简化哪些方面的流程
企业所展示的友善如何能被客户更大程度地接受
您还能为客户提供哪些更舒适的服务?
怎样做能帮助您的客户节省他们宝贵的时间?
哪些问题您能从一开始就解决在萌芽状态
哪些问题是客户们能在其他地方解决的
对您的客户来说哪些服务是十分重要的
您的客户还希望获得什么额外的服务
您的客户在选择不同的服务商时,最看重的是哪些方面?
您的客户在选择您时,最看重您的哪个方面
对于您的客户来说,哪些品牌会成为他们首先考虑的对象
您的客户是通过什么渠道了解到您的信息的?
您的客户还购买了其他什么附属配件式服务?(完)
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